نظرسنجی از پرسنل مرکز علمی کاربردی شیروان توسط اساتید و دانشجویان

به گزارش روابط عمومی مرکز علمی کاربردی شیروان نظر سنجی از دانشجویان و اساتید با هدف ارتقاء سطح خدمات و جلب رضایت در این مرکز برگزار شد.

این نظر سنجی که در سطح دانشگاه از تاریخ 28/02/94 لغایت 04/03/94 در محل اتاق مدیریت کلاسها برگزار گردید، دانشجویان نظرات خود را درباره کارکنان مرکز، اعلام نمودند.

دکتر افشین فرح بخش ریاست مرکز با ابراز خوشحالی از این حرکت عنوان نمود" موفقیت مرکز در انجام ماموریت ها و دستیابی به اهداف تا حدود بسیاری در گرو رفتارها و عملکرد کارکنان است.آموزش از عمده­ترین رسالت های یک دانشگاه و از وظایف مهم کارکنان بوده ، ارتقای کیفیت ارائه خدمات ، منجر به ارتقای کیفیت آموزش دانشگاه می گردد و از فرآیندهایی که به منظوررسیدن به این مهم انجام می گردد، ارزشیابی کارکنان است".

 لذا این مطالعه با هدف افزایش کیفیت ارائه خدمات در مرکز علمی کاربردی شیروان انجام گردید.

در این نظرسنجی که با اهداء فرم هایی به اساتید و دانشجویان در خصوص نحوه عملکرد پرسنل، تکریم ارباب رجوع، پیگیری مشکلات دانشجویان و ... صورت گرفت، سعی در شناخت ریشه های رفتار و عملکرد و عوامل موثر بر آنها بود، همچنین تلاش در جهت سیاستگذاری های موثر و مبتکرانه برای بهبود رفتار و ارتقاء عملکرد کارکنان است.

نتیجه این نظرسنجی متعاقبا اعلام خواهد شد.